Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART.13 DEL REG.UE 2016/679 (GDPR)

Si informano gli interessati (ex. Art.4, c.1 del GDPR) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

  • Tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR;
  • Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati;
  • Nelle pagine del presente sito possono essere presenti collegamenti a siti internet gestiti da altri soggetti. Il Titolare del presente sito non è responsabile delle pratiche sulla privacy adottate da tali siti/soggetti. Si consiglia di leggere le dichiarazioni sulla privacy presenti sui siti esterni.

Il Titolare del Trattamento è Teknowatt s.r.l. titolare del sito.

TRATTAMENTO DATI CONNESSI AL FUNZIONAMENTO DEL PRESENTE SITO

DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Finalità e base giuridica del trattamento
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
Ambito di comunicazione
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
I dati possono essere trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web (nominati in tal caso responsabili esterni) e non saranno comunicati ad altri soggetti, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.
Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.
Periodo di conservazione dei dati
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, ad eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.
Conferimento
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.
ISCRIZIONE NEWSLETTER

Il servizio newsletter fornisce agli interessati informazioni utili riferite agli argomenti trattati nel sito web..

Finalità e base giuridica del trattamento
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
Vengono richiesti nome ed indirizzo email, al solo fine di inviare la newsletter.
L’iscrizione è subordinata all’accettazione di specifico, libero ed informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a)
Ambito di comunicazione
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web o all’invio delle newsletter (nominati in tal caso responsabili esterni).
I dati non saranno diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.
Periodo di conservazione dei dati
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
I dati sono conservati fino all’eventuale “cancellazione dell’ iscrizione”, liberamente effettuabile in qualsiasi momento attraverso il link contenuto in calce ad ogni email inviata.
Conferimento
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)
Il mancato conferimento del nome, dell’indirizzo email e del consenso comporterà l’impossibilità di ottenere il servizio newsletter.
FORMS DI RICHIESTA PREVENTIVI

I Forms consentono agli interessati la possibilità di richiedere preventivi riguardanti un determinato servizio.

Finalità e base giuridica del trattamento
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)
Vengono richiesti cognome, nome, indirizzo email, numero telefono ed ulteriori informazioni amministrative o fiscali necessarie ad elaborare il preventivo a seconda del servizio oggetto della richiesta di preventivo.
La trasmissione della richiesta di preventivo è subordinata all’accettazione di specifico, libero ed informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a)
Ambito di comunicazione
(GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)
I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web.
I dati non saranno diffusi o trasferiti in paesi extra-UE.
Periodo di conservazione dei dati
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)
I dati sono conservati per almeno 30 gg. Nel caso di contestuale iscrizione alla Newsletter, i dati relativi al nome e alla email saranno conservati fino all’eventuale “cancellazione dell’ iscrizione”, liberamente effettuabile in qualsiasi momento attraverso il link contenuto in calce ad ogni email inviata.
Conferimento
(GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)
Il mancato conferimento del cognome, nome, indirizzo email, numero telefono ed ulteriori informazioni amministrative o fiscali necessarie ad elaborare il preventivo e del consenso comporterà l’impossibilità di ottenere il preventivo.
DATI FORNITI VOLONTARIAMENTE DALL’UTENTE

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.
Qualora il mittente inviasse il proprio curriculum per sottoporre la propria candidatura professionale, esso rimane l’unico responsabile della pertinenza ed esattezza dei dati inviati. Si segnala che eventuali curriculum sprovvisti dell’autorizzazione al trattamento dei dati saranno immediatamente cancellati.
Va ricordato che le informazioni inviate in un gruppo di discussione o in un forum saranno considerate come informazioni pubbliche e non riservate.
In questo tipo di comunicazione vi è la possibilità che tali informazioni vengano rilevate e utilizzate da altri.
Vi preghiamo quindi di prestare attenzione nel corso delle sessioni in linea.

COOKIES

In alcuni casi il sito ricorre all’uso di cookie. Un cookie è un file di testo univoco che può essere inviato al vostro browser da un sito Web. Il server utilizza il meccanismo dei ‘cookies’ per memorizzare sul client del visitatore un’informazione temporanea con lo scopo di evitare di ripetere la procedura di accesso ad ogni richiesta di servizi riservati agli utenti.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie di siti o di web server diversi (c.d. cookie di “terze parti”); ciò accade perché sul sito web visitato possono essere presenti elementi come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine web di altri domini  che risiedono su server diversi da quello sul quale si trova la pagina richiesta.
In altre parole, sono quei cookie che vengono impostati da un sito web diverso da quello che si sta attualmente visitando.

Alcuni elementi di collegamento con Social Network possono utilizzare cookies: in questo caso le eventuali informazioni gestite da questi cookies non vengono in alcun modo a conoscenza del Titolare.

Il Sito non fa uso di cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookies persistenti di profilazione, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

GOOGLE ANALYTICS

Per misurare la performance del sito (pagine più/meno viste, elementi più/meno cliccati, numero di visitatori, parole più cercate, ecc.) viene utilizzato Google Analytics.

Google Analytics è uno strumento di analisi di Google che aiuta i proprietari di siti web e app a capire come i visitatori interagiscono con i contenuti di loro proprietà. Si può utilizzare un set di cookie per raccogliere informazioni e generare statistiche di utilizzo del sito web senza identificazione personale dei singoli visitatori da parte di Google. Questi marcatori sono usati per memorizzare informazioni dei visitatori, quali il momento temporale in cui il sito è stato visitato, la precedente visita, e attraverso quale dominio gli stessi sono pervenuti al sito. Tali informazioni, generate attraverso il mero accesso al sito, sono poi inviate a macchine di server situate negli Stati uniti d’America e lì archiviate da Google.

Il sito fa uso solo di cookie di analisi anonimizzati, che trattano informazioni sulla navigazione in forma anonima per migliorare le prestazioni del sito e l’esperienza di navigazione degli utenti. Il sito si avvale solo di cookie elaborati da terze parti solo per analizzare il traffico del sito stesso (Cookie Analytics), cosa che avviene attraverso dati aggregati e in forma anonima.

Si evidenzia che con GOOGLE ANALYTICS  l’Indirizzo IP degIi utenti verrà reso anonimo.

A questa pagina  https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=it si possono trovare maggiori informazioni relative al servizio Google Analytics.

La Privacy Policy di Google, http://www.google.com/intl/it/policies/privacy/ invece, disciplina in generale il trattamento dei dati personali degli utenti che utilizzano i prodotti e i servizi Google.

A maggior tutela dei diritti dell’utente, infine, si informa lo stesso sulla possibilità offerta da Google (per mezzo del componente aggiuntivo presente al seguente link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) di scegliere di essere escluso dalla raccolta dei dati da parte di Google Analytics. In tal caso il visitatore non invierà alcuna informazione a Google Analytics.

Pixel tag

Oltre i cookie, viene utilizzato anche un pixel tag. Il pixel tag costituisce un tipo di tecnologia impiegata in un sito web o nel corpo di un’email allo scopo di tracciare le attività sui siti web o l’apertura/accesso alle email ed è spesso utilizzato insieme ai cookie (http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/key-terms/).

Per il presente sito è stata richiesta a Google Analytics l’anonimizzazione dell’indirizzo IP degli utenti / visitatori, pertanto Google Analytics anonimizza l’indirizzo non appena ciò è tecnicamente possibile nel passaggio più a monte della rete in cui avviene la raccolta dei dati.

La funzione di anonimizzazione IP in Google Analytics imposta l’ultimo ottetto di indirizzi IP dell’utente IPv4 e gli ultimi 80 bit degli indirizzi IPv6 su zero in memoria subito dopo l’invio alla rete di raccolta di Google Analytics.
In questo caso l’indirizzo IP completo non è mai scritto su disco.

Ulteriori informazioni sul servizio di anonimizzazione adottato, che influisce anche sui tag pixel di Google, sono reperibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=it

Infine si informa l’utente che l’elenco dei cookies utilizzati da GOOGLE ANALYTICS  è reperibile al seguente indirizzo

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Il Titolare informa altresì di aver accettato l’Emendamento sull’elaborazione dei dati, messo a disposizione da Google Analytics nel rispetto del Regolamento generale  sulla protezione dei dati. In particolare in virtù di tale accordo aggiuntivo, destinato ai Clienti stabiliti nell’UE, Google si impegna a trattare i dati secondo le richieste del Cliente-Titolare, che il cliente potrà impartire attraverso le impostazione dei servizi. Oltre che per fornire supporto tecnico e per il mantenimento del servizio stesso, Google garantisce che tratterà i dati personali di cui è titolare il cliente solo nei limiti delle istruzioni impartite e non li condividerà con altri servizi aggiuntivi a meno che il cliente stesso non li attivi.

In ragione di quanto sopra, si informa l’utente che le opzioni pubblicitarie e di condivisione dei dati con Google non sono state attivate per il presente sito. E che Google Analytics non è stato collegato ad alcun servizio aggiuntivo: il trattamento, pertanto, è effettuato per meri fini statistici. Il Garante Privacy, con i chiarimenti resi in data 05 giugno 2015 ha ritenuto che i siti che adottino strumenti idonei a ridurre il potere identificativo dei cookie analitici che utilizzano (ad esempio, mediante il mascheramento di porzioni significative dell’indirizzo IP) non siano soggetti agli obblighi e agli adempimenti previsti dalla normativa (notificazione al Garante in primis) qualora l’impiego di tali cookie sia subordinato a vincoli contrattuali tra siti e terze parti, nei quali si faccia espressamente richiamo all’impegno della terza parte o a utilizzarli esclusivamente per la fornitura del servizio, a conservarli separatamente e a non “arricchirli” o a non “incrociarli” con altre informazioni di cui esse dispongano.

DIRITTI

Ha altresì diritto a domandare la limitazione del trattamento e di aggiornare, modificare o, se la legge lo permette, cancellare i Suoi dati. La incoraggio a controllare regolarmente i Suoi dati.

Potrà contattare il Titolare dei dati per posta elettronica scrivendo a teknowatt@hotmail.com per:

  • rivedere, modificare o cancellare i dati che ha fornito;
  • opporsi ad alcuni trattamenti (ad esempio per comunicazioni di marketing);
  • chiedere informazioni in ordine alla protezione dei Suoi dati.

Sarà cura del Titolare rispondere alle richieste in tempo e senza costi, salvo quando ciò richiede uno sforzo spropositato.
In alcuni casi potrà essere richiesto di verificare la Sua identità prima di prendere in carico la richiesta.
Se non si è soddisfatti della risposta ricevuta, può effettuare reclamo all’Autorità di controllo competente nel Suo Paese.

Check-list delle misure adottate

  1. Il Titolare del Trattamento dei dati personali è identificato nel  titolare dell’attività commerciale. Oltre al titolare i dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29).
  2. Le finalità del trattamento dei dati personali sono rivolte alla gestione e alla fidelizzazione della clientela dell’attività commerciale on-line.
  3. I dati personali vengono elaborati per il tempo necessario alla gestione della pratica di acquisto, fino alla preparazione del pacco da spedire. Ultimata questa fase i dati vengono conservati nel pieno rispetto della sicurezza e tutela della privacy.
  4. La conservazione dei dati avviene nel “cloud” del fornitore del servizio, ovvero nello spazio web dedicato al sito.
  5. L’accesso allo spazio web avviene attraverso l’inserimento delle credenziali scrupolosamente conservate in busta chiusa dal titolare del trattamento dei dati.
  6. Per prevenire la perdita dei dati è stata implementata una politica di backup giornaliera e settimanale. Tale copia è custodita nello spazio web dedicato.
  7. I visitatori del sito, mediante la visualizzazione di un pop-up, hanno la possibilità di accettare o declinare la politica dei cookie presenti nel sito.
  8. I visitatori che attraverso il “form” effettuano la registrazione al sito devono accettare la “privacy policy” in vigore sul sito.
  9. Mediante una serie di “tools” presenti nel proprio profilo, l’utente ha la possibilità di conoscere o chiedere la cancellazione dei propri dati personali.
  10. Mediante un “tool” l’amministratore del sito, ovvero il responsabile del trattamento dei dati, ha la facoltà di visionare il log delle richieste degli utenti circa la loro volontà di conoscere e/o cancellare i propri dati dal sito stesso.

Aggiornamento

La presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa ed alla giurisprudenza di riferimento. Si invita comunque a consultare periodicamente la presente policy.

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